Impressum

Valentina & Philippa

Organic Body Care

KTG Kaufmann GmbH

Unterries 1
6850 Dornbirn

Telefon: +43 (0)664 4053484
Mail: uk[at]valentina-philippa.com

Geschäftsführerin: Ursula Kaufmann
UID-Nummer: ATU 61131769
Firmenbuchnummer: FN 253471b
Firmenbuchgericht: Landesgericht Feldkirch

Aufsichtsbehörde gemäß ECG:
Bezirkshauptmannschaft Dornbirn

Impressum

Valentina & Philippa

Organic Body Care

KTG Kaufmann GmbH

Unterries 1
6850 Dornbirn

Telefon: +43 (0)664 4053484
Mail: uk[at]valentina-philippa.com

Geschäftsführerin: Ursula Kaufmann
UID-Nummer: ATU 61131769
Firmenbuchnummer: FN 253471b
Firmenbuchgericht: Landesgericht Feldkirch

Aufsichtsbehörde gemäß ECG:
Bezirkshauptmannschaft Dornbirn

1. Geltungsbereich

1.1 Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und Valentina&Philippa GmbH beim Internetversandhandel gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses (Kaufdatum) gültigen und auf dieser Homepage veröffentlichten Fassung.

1.2 Unsere Lieferungen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Diese gelten somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen. Spätestens mit der Entgegennahme der Ware gelten diese Bedingungen als angenommen.
Der Geltung widersprechender Geschäftsbedingungen des Vertragspartners (Kunden) wird hiermit widersprochen. Dies gilt auch dann, wenn der Geschäftspartner durch Gegenbestätigungen oder in sonstiger Weise auf seine Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen hinweist.

1.3 Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn diese durch uns schriftlich bestätigt werden.

 

2. Vertragsgegenstand

Die Valentina&Philippa GmbH liefert die vom Kunden bestellten Waren. Sollte die Valentina&Philippa GmbH erkennen, dass sie irrtümlich fehlerhafte Angaben z. B. zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferbarkeit gemacht hat, wird die Valentina&Philippa GmbH den Kunden hiervon umgehend informieren.
Dieser kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals annehmen.
Andernfalls ist die Valentina&Philippa GmbH zum Rücktritt vom Verkauf berechtigt.

 

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch die Valentina&Philippa GmbH zustande.
Der Kunde verzichtet auf den Zugang einer ausdrücklichen Annahmeerklärung.
Über den Kaufabschluss wird der Kunde von der Valentina&Philippa GmbH durch Ausführung der Lieferung der bestellten Waren informiert.

 

4. Widerrufsrecht

4.1 Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder eine dritte Person, der nicht der Beförderer der Ware ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde der Valentina&Philippa GmbH mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Macht der Kunde von dieser Möglichkeit Gebrauch, so wird ihm unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermittelt. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wurde.

4.2 Wenn der Vertrag vom Kunde widerrufen wurde, zahlt die Valentina&Philippa GmbH alle Zahlungen, die vom Kunde erhalten wurden, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei der zurgams Kommunikationsagentur eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwendet die zurgams Kommunikationsagentur dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunde wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die zurgams Kommunikationsagentur kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder erhalten wurden oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass der Kunde die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde die zurgams Kommunikationsagentur über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hat, an die zurgams Kommunikationsagentur zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet hat. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Der Kunde hat für jeden Wertverlust der Ware aufzukommen.

 

5. Verfügbarkeitsvorbehalt

Sollte die Valentina&Philippa GmbH nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr bei der Valentina&Philippa GmbH verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann die Valentina&Philippa GmbH entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware anbieten oder vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen wird die Valentina&Philippa GmbH umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag durch die Valentina&Philippa GmbH erstatten.

 

6. Preis / Zahlung

6.1 Preis

6.1.1 Die Preisangaben sind Endpreise und enthalten – wenn nicht anders angegeben – die am Tag der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer.
Sollte eine gesetzliche Mehrwertsteuer-Erhöhung erfolgen, ist die Valentina&Philippa GmbH zur Verrechnung des erhöhten Mehrwertsteuersatzes berechtigt.

6.1.2 Auf der Rechnung werden neben dem Nettopreis für die Ware die Preise für ergänzende Leistungen ausgewiesen: Verpackung, Versand, die jeweils zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer etc.

6.1.3 Alle Aufträge werden nur aufgrund der zur Zeit der Bestellung gültigen Preise angenommen. Etwaige bewilligte Rabatte entfallen bei gerichtlichen und außergerichtlichen Vergleichsverfahren, Insolvenz oder bei Zahlungsverzug.

6.2. Zahlung

6.2.1 Die Valentina&Philippa GmbH bietet seinen Kunden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten im Laufe des Bestellprozesses an.

6.2.2 Der Kunde erklärt sich mit dem auf der Rechnung angegebenen Zahlungsziel einverstanden. Etwaige anfallende Mahnspesen sowie Verzugszinsen und bei erfolgloser Einmahnung des Rechnungsbetrages auch Inkassokosten und die Kosten der gerichtlichen Geltendmachung sind vom Kunden in voller Höhe zu übernehmen.

 

7. Eigentumsvorbehalt

Die Valentina&Philippa GmbH behält sich das Eigentum an aller Waren, die von ihr an einen Kunden ausgeliefert wird, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor.
Soweit die Valentina&Philippa GmbH im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, wird bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt vom Kunden auf die Valentina&Philippa GmbH bzw. umgekehrt übergeht, in dem einerseits die Valentina&Philippa GmbH die Ware vom Kunden zurückgesandt bekommt bzw. der Kunde die Austauschlieferung von der Valentina&Philippa GmbH erhält.

 

8. Gewährleistung

8.1 Die Valentina&Philippa GmbH leistet Gewähr, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe frei von Sachmängeln sind.

8.2 Der Kunde (außer er ist Konsument) hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen und ist verpflichtet, im Falle einer Abweichung umgehend eine Mängelrüge an die Valentina&Philippa GmbH zu senden.
Im Falle einer nicht rechtzeitigen Mängelrüge sind die Ansprüche des Kunden verwirkt. Bei versteckten Mängeln ist die Mitteilung umgehend nach Feststellung des versteckten Mangels innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen.
Auch in diesem Fall führt eine zu späte Mängelrüge zum Anspruchsverlust.

8.3 Die Dauer der Gewährleistung beträgt beim Konsumentenkunden 2 Jahre. Sie beginnt mit dem Zugang der Ware beim Kunden.

8.4 Schadenersatzansprüche wegen Mängel der Produkte sind ausgeschlossen, es sei denn, dass die Valentina&Philippa GmbH die Mängel grob fahrlässig herbei führte oder grob fahrlässig verschwieg.

 

9. Haftung

9.1 Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Valentina&Philippa GmbH kein Hersteller im Sinne des Produkthaftungsgesetzes ist.
Der Umfang einer Haftung von der Valentina&Philippa GmbH als Importeur bleibt unberührt (gilt nur für Konsumenten!).

9.2 Die Valentina&Philippa GmbH verkauft seine Produkte ausschließlich als Lebensmittel und nicht als Nahrungsergänzung für Tiere. Für etwaige Schäden am Tier durch falsche Handhabe oder Überdosierung wird keinerlei Haftung übernommen.

 

10. Rechtswahl

10.1 Auf die Rechtsverhältnisse zwischen der Valentina&Philippa GmbH und Kunden kommt ausschließlich österreichisches Recht zur Anwendung. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf ist in jedem Fall ausgeschlossen.

10.2 Örtliche Zuständigkeit: Für alle Streitigkeiten aus von Valentina&Philippa GmbH abgeschlossenen Verträgen wird die örtliche Zuständigkeit des jeweils sachlich zuständigen Gerichtes in Dornbirn vereinbart.

 

11. Verschiedenes

11.1 Ein Recht des Kunden zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, dieses ist rechtskräftig gerichtlich festgestellt.

11.2 Erfüllungsort für Zahlungen ist der Geschäftssitz von der Valentina&Philippa GmbH.

11.3 Google Analytics

„Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.“
Mehr unter: http://www.google.com/intl/de/analytics/tos.html

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

 

Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

 

Datenspeicherung
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer [...] des Käufers.
Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: [bitte Daten ergänzen]. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Ver- trag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwi- ckelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/ Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.
Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

 

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abge- legt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

 

Web-Analyse
Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes ... [Name des Tools und Firma des Anbieters samt Unternehmenssitz einschließlich Information, ob Daten an ein (außereuropäisches) Drittland übertragen werden]. Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespei- chert. Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden. Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privat- sphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert [Pseudonymisierung wird beim Rechtsgrund „berechtigtes Interesse“ empfohlen; dies muss mit dem Webanalysedienst abgeklärt werden]. Die Nutzerdaten werden für die Dauer von ... [Speicherfrist angeben] aufbe- wahrt [dies muss mit dem Webanalysedienst abgeklärt werden].

 

Ihre Rechte
Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Daten- übertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der uns [E-Mail-Adresse abgeben] oder der Daten- schutzbehörde beschweren.
Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

 

KTG Kaufmann GmbH
Mail: uk[at]valentina-philippa.com

1. Geltungsbereich

1.1 Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und Valentina&Philippa GmbH beim Internetversandhandel gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses (Kaufdatum) gültigen und auf dieser Homepage veröffentlichten Fassung.

1.2 Unsere Lieferungen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Diese gelten somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen. Spätestens mit der Entgegennahme der Ware gelten diese Bedingungen als angenommen.
Der Geltung widersprechender Geschäftsbedingungen des Vertragspartners (Kunden) wird hiermit widersprochen. Dies gilt auch dann, wenn der Geschäftspartner durch Gegenbestätigungen oder in sonstiger Weise auf seine Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen hinweist.

1.3 Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn diese durch uns schriftlich bestätigt werden.

 

2. Vertragsgegenstand

Die Valentina&Philippa GmbH liefert die vom Kunden bestellten Waren. Sollte die Valentina&Philippa GmbH erkennen, dass sie irrtümlich fehlerhafte Angaben z. B. zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferbarkeit gemacht hat, wird die Valentina&Philippa GmbH den Kunden hiervon umgehend informieren.
Dieser kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals annehmen.
Andernfalls ist die Valentina&Philippa GmbH zum Rücktritt vom Verkauf berechtigt.

 

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch Annahme der Kundenbestellung durch die Valentina&Philippa GmbH zustande.
Der Kunde verzichtet auf den Zugang einer ausdrücklichen Annahmeerklärung.
Über den Kaufabschluss wird der Kunde von der Valentina&Philippa GmbH durch Ausführung der Lieferung der bestellten Waren informiert.

 

4. Widerrufsrecht

4.1 Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder eine dritte Person, der nicht der Beförderer der Ware ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde der Valentina&Philippa GmbH mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Macht der Kunde von dieser Möglichkeit Gebrauch, so wird ihm unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermittelt. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wurde.

4.2 Wenn der Vertrag vom Kunde widerrufen wurde, zahlt die Valentina&Philippa GmbH alle Zahlungen, die vom Kunde erhalten wurden, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei der zurgams Kommunikationsagentur eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwendet die zurgams Kommunikationsagentur dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunde wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die zurgams Kommunikationsagentur kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder erhalten wurden oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass der Kunde die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde die zurgams Kommunikationsagentur über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hat, an die zurgams Kommunikationsagentur zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet hat. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Der Kunde hat für jeden Wertverlust der Ware aufzukommen.

 

5. Verfügbarkeitsvorbehalt

Sollte die Valentina&Philippa GmbH nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr bei der Valentina&Philippa GmbH verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann die Valentina&Philippa GmbH entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware anbieten oder vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen wird die Valentina&Philippa GmbH umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag durch die Valentina&Philippa GmbH erstatten.

 

6. Preis / Zahlung

6.1 Preis

6.1.1 Die Preisangaben sind Endpreise und enthalten – wenn nicht anders angegeben – die am Tag der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer.
Sollte eine gesetzliche Mehrwertsteuer-Erhöhung erfolgen, ist die Valentina&Philippa GmbH zur Verrechnung des erhöhten Mehrwertsteuersatzes berechtigt.

6.1.2 Auf der Rechnung werden neben dem Nettopreis für die Ware die Preise für ergänzende Leistungen ausgewiesen: Verpackung, Versand, die jeweils zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer etc.

6.1.3 Alle Aufträge werden nur aufgrund der zur Zeit der Bestellung gültigen Preise angenommen. Etwaige bewilligte Rabatte entfallen bei gerichtlichen und außergerichtlichen Vergleichsverfahren, Insolvenz oder bei Zahlungsverzug.

6.2. Zahlung

6.2.1 Die Valentina&Philippa GmbH bietet seinen Kunden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten im Laufe des Bestellprozesses an.

6.2.2 Der Kunde erklärt sich mit dem auf der Rechnung angegebenen Zahlungsziel einverstanden. Etwaige anfallende Mahnspesen sowie Verzugszinsen und bei erfolgloser Einmahnung des Rechnungsbetrages auch Inkassokosten und die Kosten der gerichtlichen Geltendmachung sind vom Kunden in voller Höhe zu übernehmen.

 

7. Eigentumsvorbehalt

Die Valentina&Philippa GmbH behält sich das Eigentum an aller Waren, die von ihr an einen Kunden ausgeliefert wird, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor.
Soweit die Valentina&Philippa GmbH im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, wird bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt vom Kunden auf die Valentina&Philippa GmbH bzw. umgekehrt übergeht, in dem einerseits die Valentina&Philippa GmbH die Ware vom Kunden zurückgesandt bekommt bzw. der Kunde die Austauschlieferung von der Valentina&Philippa GmbH erhält.

 

8. Gewährleistung

8.1 Die Valentina&Philippa GmbH leistet Gewähr, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe frei von Sachmängeln sind.

8.2 Der Kunde (außer er ist Konsument) hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen und ist verpflichtet, im Falle einer Abweichung umgehend eine Mängelrüge an die Valentina&Philippa GmbH zu senden.
Im Falle einer nicht rechtzeitigen Mängelrüge sind die Ansprüche des Kunden verwirkt. Bei versteckten Mängeln ist die Mitteilung umgehend nach Feststellung des versteckten Mangels innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen.
Auch in diesem Fall führt eine zu späte Mängelrüge zum Anspruchsverlust.

8.3 Die Dauer der Gewährleistung beträgt beim Konsumentenkunden 2 Jahre. Sie beginnt mit dem Zugang der Ware beim Kunden.

8.4 Schadenersatzansprüche wegen Mängel der Produkte sind ausgeschlossen, es sei denn, dass die Valentina&Philippa GmbH die Mängel grob fahrlässig herbei führte oder grob fahrlässig verschwieg.

 

9. Haftung

9.1 Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Valentina&Philippa GmbH kein Hersteller im Sinne des Produkthaftungsgesetzes ist.
Der Umfang einer Haftung von der Valentina&Philippa GmbH als Importeur bleibt unberührt (gilt nur für Konsumenten!).

9.2 Die Valentina&Philippa GmbH verkauft seine Produkte ausschließlich als Lebensmittel und nicht als Nahrungsergänzung für Tiere. Für etwaige Schäden am Tier durch falsche Handhabe oder Überdosierung wird keinerlei Haftung übernommen.

 

10. Rechtswahl

10.1 Auf die Rechtsverhältnisse zwischen der Valentina&Philippa GmbH und Kunden kommt ausschließlich österreichisches Recht zur Anwendung. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf ist in jedem Fall ausgeschlossen.

10.2 Örtliche Zuständigkeit: Für alle Streitigkeiten aus von Valentina&Philippa GmbH abgeschlossenen Verträgen wird die örtliche Zuständigkeit des jeweils sachlich zuständigen Gerichtes in Dornbirn vereinbart.

 

11. Verschiedenes

11.1 Ein Recht des Kunden zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, dieses ist rechtskräftig gerichtlich festgestellt.

11.2 Erfüllungsort für Zahlungen ist der Geschäftssitz von der Valentina&Philippa GmbH.

11.3 Google Analytics

„Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.“
Mehr unter: http://www.google.com/intl/de/analytics/tos.html

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

 

Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

 

Datenspeicherung
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer [...] des Käufers.
Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: [bitte Daten ergänzen]. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Ver- trag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwi- ckelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/ Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.
Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

 

Cookies

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Web-Analyse
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Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privat- sphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert [Pseudonymisierung wird beim Rechtsgrund „berechtigtes Interesse“ empfohlen; dies muss mit dem Webanalysedienst abgeklärt werden]. Die Nutzerdaten werden für die Dauer von ... [Speicherfrist angeben] aufbe- wahrt [dies muss mit dem Webanalysedienst abgeklärt werden].

 

Ihre Rechte
Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Daten- übertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der uns [E-Mail-Adresse abgeben] oder der Daten- schutzbehörde beschweren.
Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

 

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